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经营管店移动化,重庆富侨这样实现升级

来源:中国网 作者:秩名 2017-12-25

  在足浴行业,一个门店用好的经营模式杀入市场并得到消费者的认可后,会进入开分店的过程,在这个阶段,是连锁店的发展前期。在关注足浴门店发展的同时,这次我们以经营者视角对重庆富侨在惠州区域连锁门店管理进行探讨。

  重庆富侨,作为一家拥有十几年经营历史的品牌商家,已在全国25个省、市、自治区开设“富侨”直营店、连锁店超过300家,在消费者建立良好口碑,一度谈到休闲保健就想到“富侨”,首选“富侨”,使“富侨”成为特定的健康代名词。

  而在广东惠州的重庆富侨加盟连锁店中,经营团队一致选用摩术师SaaS足浴管理系统,从第一家使用,第二第三第四家连锁全局上线,再到孵化的第五家门店,都将上线摩术师软件,有什么亮点值得推崇?

重庆富侨惠州连锁运营总经理 李保明

  李总反馈,摩术师软件总得来说做到三点,“第一方便了公司老板和高层,可以随时掌握公司门店信息和技师信息;第二方便了我们财务和会计日常工作;第三方便了技师的上下钟和工时的查询”。

  老板最关心的是门店经营数据。在过去,想了解门店经营情况,往往需要经营者及时反馈或亲身到店翻查。现在各门店上线摩术师软件后,老板在家里就能登录手机,按天/周/月自动生成图表,看趋势,查细节,一目了然。

  财务人员,再也不用处理各种手工单,在整个流程都科学规范下,有效杜绝私改单据、反结账、错点漏点、偷钟漏钟所带来的出错及麻烦,从摩术师软件即可轻松导出。

  每个门店,技师是基层员工中最重要的核心人员,要想提高他们的战斗力,除日常培训、服务理念统一外,还需让他们做到自我管理,有老板意识。过去的管店系统,技师需要自己记住上钟数量,手写单或者在硬件上查询获知,而摩术师软件,人人都有独立账号,在手机上就能轻松即时查看当次服务项目业绩,让技师像老板一样工作。

  摩术师做到省人省钱省心

  无需专人维护系统,非技师人员省去10%以上。对比其他管店系统,需要安装服务器、报钟器,房间布线安装各种硬件,摩术师只需在有网络的地方,用手机即可管店,无需投入专人维护人员。另外摩术师软件还可以24小时全自动智能排钟,省去排钟人员1到2名;一键完成预约、开单、呼叫服务,省去咨客和楼面人员2到6名,在房间移动收款,省去前台收银1到2名。

  无需购买服务器、报钟器等硬件,更加无需一次性投入整个项目资金,可随技师人数增加追加投入。对比以前的管店系统,每开一家门店,都需要部署一整套硬件设施,投入资金压力大,而摩术师软件,可以说是轻量级别,轻松部署新店。

  无需担忧系统不稳定,更加无需担心数据泄露或丢失所带来的损失。SaaS云所有的服务都托管在云端上,人人都有独立账号,分配不同权限。

  拓展新客户,锁定老客户,资金快速回笼

  相比传统的门店系统,摩术师在拓客能力提供了更多可能。微信一键分享微店,消费者即可看到门店介绍、服务介绍,可随时随地预约、下单和选择服务技师,在线上就能办理充值会员卡,系统不仅可以做到拓展新的客户,还可以锁定会员客户,满足移动互联网下客户的消费体验,更可带来门店资金快速回笼。

  重庆富侨携手摩术师,将互联网、物联网、人工智能技术植入到足浴店中,实现足浴店的智能化管理升级,让经营者管店更轻松,老板挣钱更容易,为下一阶段的发展带来更多可能,开启了移动智能管店新时代。